خدماتنا

تقوم شركة هنا بخدمة التفتيش والمراقبة والتحقق نيابة عن عملائها للتأكـد من تطبيـق المواصفـات والجودة المطلوبة للمنتج، وحماية العميل من الغش التجاري والصناعي، وبالتالي حماية المستهلك النهائي للعميل والتأكد من حصوله على الجودة المطلوبة. تقوم شركة هنا بعمليات التفتيش ضمن خطة خاصة لكل منتج، وتعتمد العمليات التي تقوم بها الشركة على نوعية المنتج و مراحل أنتاجه، و معايير البلد المراد تصديره لها، وهي كالتالي:
• فحص التعبئة (PI): يتم إجراء هذا الفحص أثناء تعبئة المنتج في صناديق قبل الشحن. يضمن الحفاظ على الجودة وعدم إلحاق الضرر بالمنتجات أثناء تعبئتها.
• فحص ما قبل الشحن (PSI): يتم إجراء هذا الفحص قبل التحميل أو بعده مباشرة ، من أجل فحص / ضمان جودة منتجاتك قبل الشحن مباشرة.
• فحص العيوب (DI): يتم هذا الفحص كإضافة اختيارية إلى PSI. أنها تنطوي على التحقق من المنتجات ذات العيوب قبل الشحن.
• فحص أثناء التصنيع (DPI) : يتم إجراء هذا الفحص أثناء التصنيع يتم عادة بعد أن تصل نسبة الأنتاج إلى 20%، و في بعض المنتجات كل 20% يتم أجراء الفحص بالذات للمنتجات ذو العدة مراحل في الأنتاج.
• فحص التحميل (LI): يتم هذا الفحص أثناء عملية التحميل ، لضمان تحميل المنتجات في حاوية الشحن الخاصة بهم بشكل صحيح دون التلف.
• فحص خطاب الاعتماد (LCI): يتم هذا الفحص كإضافة اختيارية إلى فحص التحميل (LI). وهو يشمل التحقق من وثائق خطاب الاعتماد المطلوبة للمعاملة التجارية.
كما تتضمن خدماتنا الكشف عن المنتج قبل الشحن في حال طلب العميل الكشف عن بضاعة معينة قبل عملية الشراء للتأكد من مصداقية المصنع ونوعية البضاعة.

عن طريق علاقاتنا مع شركات ووكلاء الشحن الدوليين تقوم الشركة بتوفير خدمات الشحن والنقل من مصدر البضائع إلى ميناء العميل بأفضل الأسعار، وتقوم الشركة بالأشراف ومتابعة الشحن عن طريق فريق من الخبراء لضمان وصول البضائع إلى العميل بأفضل الحلول وأسرعها. كما تقدم خدمة التخليص الجمركي من بلد المنشأ مع تقديم كافة الوثائق الآزمة لتخليص الشحنات.

تقود ظروف السوق التنافسية الحالية ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار، وتطور الأنتاج وألياته سوق قطاع التجزئة. لهذا السبب ، فإن اختيار الموردين يعتبر من الأسس لتحقيق نسب ربحية جيدة في الأسواق الحالية المتغيرة الأحتياجات والأسعار. تلتزم شركة هنا للتجارة الدولية بضمان تأمين أفضل المصنعين والموردين لعملائها لتحقيق مبدأ الجودة العالية والأسعار التنافسية، للتأكد من الوصول إلى رضا العميل واستفادته القصوى من التوريدات. وتأخ> الشركة العوامل التالية في كل عملياتها في التوريد وإدارة المشتريات لعملائها:
– الموثوقية في الجودة
– التوازن بين السعر والجودة
– تاريخ المنتج و موثوقيته في السوق
– القدرات الأنتاجية والتكنولوجية للمورد
– جودة التعبئة والتغليف
– التوريدات المستفبلية من المنتج
– التأكيد على التسليم في المدة المحددة

كما تقوم شركة هنا بإدارة عمليات التوريدات الطويلة ومتابعتها وإدراة العقود مع الموردين بما يضمن حقوق عملائها ومصالحهم. وتقوم الشركة عن طريق مكاتبها و ممثليها في عدة بلدان من العالم بمتابعة التطورات المتعلقة بالمنتجات والمواد الخام في الوقت المناسب ونقل المعلومات للعملاء للحفاظ على مصالحهم وقيمة بضائعهم.

تمثل شركة هنا العديد من الشركات تجاريا من أصحاب التوريدات المستمرة من بعض البلدان منها تركيا والصين و بلجيكا وماليزيا. حيث تقوم الشركة بارسال تقارير دورية عن الأنتاج والشحن والتخليص بعملائها الدوريين.
كما تقوم الشركة بالأضافة إلى إدارة وكالاتها التجارية بتأمين وإدارة الوكالات تجارية لعملائها منها الحصرية أو وكالات توزيع لبعض المنتجات، وتقوم بتنظيم العقود لهذه الوكالات والأشراف على توريداتها وضمان حقوق الوكلاء سواء من المصنعين أو الموردين.